Получение выигрыша — завершающий этап участия в азартных развлечениях. Он включает в себя несколько основных шагов. В подробной инструкции рассказывается о том, как сделать вывод денег из казино Комета на карту игрока, электронный кошелек и другие платежные средства. Грамотная подготовка и понимание правил кешаута помогут избежать проблем и обеспечат быстрое выполнение транзакций.
Правила вывода денег из онлайн казино Комета
На площадке предусмотрены несколько условий, которые должен соблюдать каждый игрок. К ним относятся:
- Верификация аккаунта. По закону играть в слоты вправе лица старше 18 лет. Для подтверждения возраста необходимо загрузить в профиле скан-копию удостоверения личности. Верификация — необязательная процедура, но финансовый отдел может запросить ее в любой момент при подозрениях в мошенничестве и других неправомерных действиях со стороны клиента.
- Методы вывода. На площадке поддерживаются традиционные банковские карты, электронные кошельки, криптовалюты. Вывод средств из Kometa Casino осуществляется на реквизиты, которые использовались при пополнении.
- Лимиты. Каждое платежное средство предусматривает ограничения по минимальной и максимальной суммам вывода.
- Бонусы. Перед подачей заявки на вывод денег клиент должен отыграть фриспины, кешбэк и другие начисленные вознаграждения. Иначе они сгорят без возможности восстановления.
Платежное средство, используемое для совершения транзакций, должно быть зарегистрировано на имя владельца аккаунта. Перечисление денег третьим лицам недопустимо и спровоцирует блокировку профиля.
Комиссии и лимиты на сумму
Оператор не взимает дополнительных сборов за кешаут. Однако комиссию может брать платежная система клиента. Например, за вывод на карту игрока или с помощью СБП удерживаются 5% от суммы.
Лимит на одну транзакцию зависит от платежного средства. Подробнее — в таблице.
| Наименование платежного средства | Лимит на одну операцию, RUB |
| Банковские карты (СберБанк, Т-Банк, Альфа-Банк и т.д.) | 2200-30 000 |
| Система быстрых платежей | 3500-40 000 |
| Криптовалюты | Лимит зависит от вида монет, нижний порог — 1000, верхний — 5 000 000 |
| Электронный кошелек Piastrix | 700-100 000 |
Совокупный дневной лимит на кешаут составляет 200 000 RUB. Месячное ограничение по выплатам достигает 500 000 RUB.
Какие валюты доступны
Пользователи из России могут выводить деньги в рублях. Также доступны транзакции в криптовалютах.
Денежная единица указывается при регистрации. В дальнейшем все операции на платформе будут осуществляться в выбранной валюте.
Временные ограничения на сайте
Вывод денег из Kometa Casino на карту клиента и другие платежные средства обычно осуществляется в течение 10-15 минут. При возникновении проблем с транзакциями срок может увеличиться.
Узнать, сколько времени выводятся деньги из онлайн казино Комета, можно в службе поддержки.
Также отдел безопасности площадки вправе запросить у пользователей дополнительную информацию. До прояснения ситуации финансовая операция ставится на паузу.
Как легко вывести деньги из Kometa Casino
Кешаут на площадке доступен всем авторизованным пользователям. Общий алгоритм следующий:
- Войти в личный профиль. Кнопка для авторизации находится в правом верхнем углу главной страницы.
- Убедиться, что все бонусы отыграны.
- Перейти в раздел «Вывод средств».
- Выбрать платежную систему и кликнуть по ее иконке.
- Изучить лимиты и убедиться в том, что денег на счету достаточно. Также важно учитывать комиссию.
- Указать сумму транзакции в соответствующей строке.
- Кликнуть по клавише «Вывод средств».
После этого система перенаправляет клиента на страницу транзакции. Для завершения операции необходимо следовать дальнейшим инструкциям на экране.
Для совершения кешаута у клиента должна быть верифицирована электронная почта.
Email указывается при регистрации. Далее на него отправляется письмо со ссылкой. Необходимо кликнуть по ней для подтверждения адреса.
Прохождение процедуры KYC
Верифицироваться на площадке не обязательно, но лучше пройти процедуру во избежание неожиданной блокировки учетной записи, задержек финансовых транзакций и других проблем. Для подтверждения личности необходимо перейти в раздел «Настройки аккаунта». В нем доступны две вкладки. В разделе «Основное» обязательны к заполнению:
- Имя
- Дата рождения
Email и страну пользователь указывал при регистрации. Вдобавок можно прописать фамилию, пол, почтовый адрес с индексом.
Во вкладке «Верификация» необходимо загрузить:
- Селфи с развернутым паспортом или ID-картой клиента.
- Фотографию первых страниц удостоверения личности.
- Скан-копию документа с подтверждением адреса.
Фотографии не должны иметь дефектов, бликов, обрезанных уголков, следов графических редакторов. Максимальный размер одного файла — 7 Мб.
По правилам площадки, на верификацию отводится 24 часа.
Если у клиента есть активная заявка на вывод, запрос на подтверждение личности становится приоритетным. Срок его обработки сокращается.
Отыгрыш бонусов
На площадке есть несколько типов вознаграждений для клиентов. К ним относятся следующие:
- Приветственные бонусы. Доступны новым игрокам сразу после регистрации.
- Бездепы. Начисляются без необходимости пополнения счета.
- Бонусы за депозит. Предоставляются игрокам за пополнения баланса.
- Кешбэк. Возврат части проигранных средств. Начисляется за определенный период (например, за предыдущую неделю). Рассчитывается в процентах от суммы проигрыша.
У каждого бонуса есть условия «открутки»:
- Вейджер. Коэффициент показывает, сколько раз необходимо поставить сумму бонуса, чтобы вывести деньги. Например, клиент получил 1000 RUB с вейджером х30. Значит, ему нужно сделать ставок на сумму 30 000 RUB (1000 * 30). После этого откроется доступ к кешауту.
- Сроки отыгрыша. Казино устанавливает временные рамки для использования каждого бонуса. По истечении отведенного срока вознаграждение аннулируется.
- Доступные слоты. Бонус можно отыграть только в определенных автоматах.
Подробная информация об условиях активации и использования содержится в карточке каждого купона. Просмотреть актуальные спецпредложения можно в разделе Личного кабинета «Бонусы и вознаграждения».
Платежные системы на сайте
На платформе поддерживаются банковские карты, электронные кошельки и транзакции в криптовалютах. Особенности каждого метода описаны ниже.
Банковские карты пользователей
Самый популярный способ финансовых транзакций. Среди преимуществ платежного метода — безопасность и удобство операций, быстрота, широкая доступность.
Для подачи заявки на кешаут необходимо войти в Личный кабинет, открыть раздел «Вывод», кликнуть по иконке с изображением банковских карт, указать сумму и следовать инструкции на экране.
Электронные кошельки клиентов
Данный метод платежей гарантирует анонимность и высокую скорость обработки транзакций. Алгоритм кешаута устроен так же, как и с банковскими картами.
Не площадке доступен электронный кошелек Piastrix. В нем поддерживаются более 100 валют, а также можно осуществлять конвертацию. Для создания Piastrix Wallet необходимо перейти на сайт платежной системы и заполнить регистрационную форму. Для вывода средств из казино Комета требуется указать реквизиты кошелька.
Криптовалютные платежи
На площадке доступны транзакции в BTC, LTC, TRX и других монетах. Алгоритм вывода аналогичный. Нужно перейти в раздел «Касса» и кликнуть по иконке платежного средства. Стоит убедиться, что сумма транзакции укладывается в установленные лимиты. Также потребуется указать адрес криптовалютного кошелька. Для завершения транзакции необходимо кликнуть по кнопке «Вывод средств».
Другие платежные методы
Пользователям казино Комета доступна Система быстрых платежей. С ее помощью деньги приходят на карту мгновенно. За перевод взимается комиссия — 5% от суммы.
Что делать, если возникли проблемы при выплате в казино
Трудности с транзакциями бывают по разным причинам. Ниже описаны распространенные проблемы и способы их решения.
Основная причина возникновения проблем — несоблюдение правил и условий сотрудничества.
Перед подачей заявки на кешаут важно изучить требования онлайн площадки. Особое внимание стоит обратить на:
- Требования по верификации. Каждый клиент должен иметь подтвержденную электронную почту. В противном случае осуществлять финансовые операции не удастся.
- Лимиты на вывод. Каждая платежная система предусматривает ограничения по суммам.
- Реквизиты. Вывод осуществляется с помощью платежного метода, посредством которого вносился последний депозит.
Если клиент уже подал заявку на выплату, нужно перейти в раздел с историей операций и посмотреть ее статус. Всего их три — «Ожидание», «В обработке», «Успешно».
При длительных задержках рекомендуется написать сотрудникам саппорта онлайн казино посредством лайв чата или электронной почты. В заявке необходимо указать:
- Персональные данные клиента.
- Дату и время подачи запроса на кешаут.
- Сумму.
- Платежное средство.
- Текущий статус транзакции из истории операций.
Оптимальный вариант — написать в чат. Ответ там приходит в течение нескольких минут.
Если служба безопасности платформы попросила у клиента подтвердить личность, необходимо загрузить в профиле скан-копии паспорта — страниц с фотографией и пропиской. Также потребуется сделать селфи с развернутым документом.
Возможны и технические проблемы. Например, сбой на сайте. В данном случае необходимо подождать и вновь оформить заявку на вывод.